스팸 문자는 어디로 사라질까? 갤럭시 차단함을 직접 확인해 봤습니다

스팸 문자가 오면 바로 차단하고 잊어버리는 편입니다. 

그런데 차단한 문자가 어디에 보관되는지는 한 번도 확인하지 않았습니다.

갤럭시 메시지 앱의 차단함을 직접 열어보니 생각보다 많은 문자가 남아 있었습니다.

인텔리전스 기능이 자동으로 차단한 메시지는 2개였고, 제가 직접 차단한 메시지는 60개였습니다.

1. 차단함에서 발견한 의심 문자

차단된 악성 메시지 목록에는 해외 발신 번호로 온 문자가 있었습니다. ‘

간단 배송 업무’를 제안하면서 짧은 인터넷 주소를 함께 보낸 문자였습니다.

모르는 번호가 쉬운 일자리나 수익을 제안하고 인터넷 주소 접속을 유도한다면 조심해야 합니다.

택배 배송, 환급금, 미확인 결제, 정부지원금처럼 급하게 확인해야 할 것처럼 꾸미는 문자도 마찬가지입니다.

문자에 포함된 주소가 궁금해도 직접 눌러보면 안 됩니다.

해당 기관이 실제로 보낸 문자인지 확인하려면 문자에 적힌 연락처가 아니라 그 기관의 공식 홈페이지나 대표전화로 따로 확인하는 편이 안전합니다.

갤럭시 차단함에서 해외 발신 일자리 권유 문자와 의심스러운 인터넷 주소를 확인한 모습

2. 갤럭시에서 차단된 메시지 확인하기

제가 사용한 갤럭시 휴대전화에서는 다음 순서로 확인할 수 있었습니다.

1. 삼성 메시지 앱을 엽니다.
2. 오른쪽 위의 점 세 개를 누릅니다.
3. 설정으로 들어갑니다.
4. ‘스팸 및 차단 번호 관리’를 선택합니다.
5. ‘차단된 메시지’를 누릅니다.

휴대전화 기종이나 소프트웨어 버전에 따라 메뉴 이름과 위치는 조금 다를 수 있습니다.

차단된 메시지 화면은 세 부분으로 나뉘어 있었습니다.

• 차단된 악성 메시지
• 인텔리전스로 차단된 메시지
• 내가 차단한 메시지

차단된 악성 메시지는 관계 기관에서 악성으로 분류한 문자이고, 인텔리전스로 차단된 메시지는 휴대전화의 필터가 의심 문자로

분류한 것입니다.

내가 차단한 메시지에는 사용자가 직접 차단한 번호나 문자가 모여 있습니다.

갤럭시 차단함에서 해외 발신 일자리 권유 문자와 의심스러운 인터넷 주소를 확인한 모습

3. 자동 차단됐다고 모두 사기 문자는 아닙니다

차단 목록을 살펴보니 광고와 혜택 안내뿐 아니라 홈쇼핑과 웹팩스 관련 문자도 들어 있었습니다.

예전에 제가 직접 차단했거나 지금은 필요하지 않은 문자일 수 있지만, 필요한 안내가 잘못 분류될 가능성도 생각해야 합니다.

따라서 차단함에 들어간 문자를 무조건 복구할 필요는 없지만, 기다리던 인증번호나 주문 안내가 오지 않을 때는 차단함을 먼저 확인해 보는 것이 좋습니다.

확인할 때도 인터넷 주소를 누르거나 답장하지 않고, 발신 번호와 내용을 살펴보는 정도로 끝내는 것이 안전합니다.

4. 의심 문자를 발견했을 때 지킨 원칙

제가 차단함을 확인하면서 지킨 방법은 간단했습니다.

• 출처를 알 수 없는 인터넷 주소는 누르지 않았습니다.
• 문자에 적힌 번호로 전화하거나 답장하지 않았습니다.
• 앱이나 파일을 설치하라는 안내는 따르지 않았습니다.
• 필요한 문자인지는 공식 홈페이지나 대표전화로 따로 확인했습니다.
• 의심 문자는 차단 상태로 그대로 두었습니다.

한국인터넷진흥원은 출처가 확인되지 않은 문자에 포함된 인터넷 주소를 클릭하지 말고, 알 수 없는 출처의 앱이나 문서를 설치하지 말라고 안내합니다.

스미싱 상담과 신고는 국번 없이 118, 금전 피해가 발생했다면 112로 도움을 요청할 수 있습니다.

5. 직접 확인해 보니 알게 된 점

평소에는 스팸 문자를 차단하는 것만 생각했습니다.

차단함을 직접 열어보니 자동으로 걸러진 문자와 제가 차단한 문자가 별도로 관리되고 있다는 것을 알게 됐습니다.

특히 직접 차단한 메시지가 60개나 쌓여 있는 것을 보고 그동안 받은 광고와 의심 문자가 적지 않았다는 것도 확인했습니다.

스팸 차단 기능은 불필요한 문자를 줄이는 데 도움이 됩니다.

다만 필요한 문자가 보이지 않을 때는 차단함도 함께 확인해야 합니다.

무엇보다 모르는 문자의 인터넷 주소를 호기심으로 누르지 않는 습관이 가장 중요합니다.

참고 자료

• KISA 보호나라 스미싱 주의보